Afspraken

Buâl Clinics  is gerechtigd om de aanbetaling niet te retourneren wanneer een klant deze annuleert. Het is wel mogelijk om de afspraak te verzetten. Indien de klant meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Buâl Clinics de behandeling weigeren en het gehele afgesproken bedrag in rekening brengen. Buâl Clinics moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de klant melden. Mocht dit niet waargemaakt kunnen worden vanuit Buâl Clinics , neemt Buâl Clinics de verantwoording om de afspraak te verplaatsen. De behandeling dient binnen vier weken alsnog uitgevoerd te worden. De klant is ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de gemaakte afspraak.

Annulering wegens ziekte

De klant dient minimaal 48 uur van te voren zijn afspraak af te zeggen. De aanbetaling wordt niet geretourneerd. Wanneer de klant binnen 48 uur voorafgaande aan de afspraak annuleert, dient de klant, naast de aanbetaling, 50% van de geboekte behandeling te betalen (50% van de geboekte, volledige behandeling). Buâl Clinics factureert deze kosten en verstuurd deze via e-mail. 

Wanneer een klant vanwege acute medische omstandigheden niet kan komen, vervallen de in rekening gebrachte kosten. De klant heeft een doktersschrift nodig om dit aan te kunnen tonen.